Preguntas Frecuentes

Te respondemos algunas preguntas usuales que tienen varias de nuestras clientes a la hora de compras:

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Puedo abonar por medio de transferencia bancaria?

Si, podes. Tenes un 10% OFF.

¿Hasta cuantas cuotas puedo abonar?

Podes abonas hasta 12 cuotas fijas con todas las tarjetas.

¿Cuentan con cuotas sin interes?

Si, tenemos hasta 3 cuotas sin interes con todas las tarjetas.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Y con UBER FLASH, para entregas en el dia de CABA/GBA.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío por Correo Argentino será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Correo Argentino realiza envíos a todo el país. Podes recibirlo a domicilio o a la sucursal mas cercana.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. No nos hacemos responsables de las demoras en los tiempos de entrega. Pero generalmente es inusual.

Cuando llegue a mi domicilio ¿Yo sola/o puedo recibir el paquete?

Los intentos de entregas pueden ser recibidas por cualquier persona mayor de 14 años con plena capacidad, que se encuentre en el domicilio del destinatario.

¿Què pasa si no estoy en mi casa cuando viene el correo?

En el caso de Correo Argentino suele a ver dos visitas. Si no puede entregarse a la primera visita, el correo dejara un aviso de visita indicando que se realizara una segunda visita dentro de las 48hs. Si en el 2do intento de entrega tampoco se encuentra alguien, se deja un 2do aviso de visita para que el destiatario concurra a retirar el envio en la oficina correspondiente. En caso de no presentarse dentro de los 5 dias habiles correspondientes a partir de la 2do aviso de visita el envio sera devuelto al remitente teniendo que pasalo a retirar por sucursal o abonar nuevamente los gastos del envio.

¿Puede otra persona retirar mi pedido?

En el caso de Correo Argentino. Si, se podra autorizar a otra persona a retirar el envio. El nuevo regimen permite hacer esto de forma digital y gestionarla a traves de la web de Correo Argentino.

Para el caso de los retiros en el local o para entregas si se presentarada un tercero se debera comunicar a traves de: [email protected] .o por mensaje directo del instagram @cronopioindumentaria.

Los siguientes datos: NOMBRE COMPLETO y DNI de la persona que pasara a retirar el paquete.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Puedo comprar por el shop online y pasarla a retirar por el local?

Si, podes. Somos muy flexibles en los tiempos de retiro, tenes hasta 30 dias para pasarlo a retirar, en el caso de que asi no fuera nos contactaremos con vos para analizar el caso corresponiente.

¿Hacen puntos de entregas?

Si, en Ramos Mejia (Saavedra 505, entre Alvear y Avellaneda)

Tengo dudo con los talles o con algun producto ¿Donde me contacto?

Podemos contactarte por los diversos medios y con gusto te asesoramos en cuanto a los talles, medidas y demas.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a traves de [email protected] o por mensaje directo del instagram correspondiente sea: @cronopioindumentaria. En el menu contas con mas informaciòn acerca de los cambios.

¿Tenes màs dudas? Ponete en contacto con nosotros a traves de [email protected] o por mensaje directo del instagram correspondiente sea: @cronopioindumentaria.